Politique de confidentialité

La société TI Expansion SA, éditeur du site www.tractel.com et plus généralement, toutes les sociétés Tractel® sont particulièrement attentives à la protection des données personnelles des utilisateurs du site www.tractel.com et de ses clients.

La présente Politique de confidentialité a vocation à informer l’ensemble des utilisateurs du site www.tractel.com de l’utilisation qui est faite de leurs données personnelles et des droits dont ils disposent au titre du Règlement Européen n°2016/679 sur la protection des données personnelles.

 

1) Quelles sont les données que nous collectons 

La société TI Expansion SA collecte plusieurs types de données personnelles vous concernant :

  • Les données de navigation sur notre site.
  • Les données que vous nous communiquez via le formulaire de contact.
     

2) Utilisation de cookies

Lorsque vous naviguez sur le site www.tractel.com, nous utilisons des cookies.

Les cookies sont des données stockées dans l'équipement terminal d'un internaute et utilisées par le site pour envoyer des informations au navigateur de l'internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations au site d'origine (par exemple un identifiant de session, le choix d'une langue ou une date).

Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d'état lorsqu'un navigateur accède aux différentes pages d'un site web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site web.

Seul l'émetteur d'un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.

Il existe différents types de cookies :

  • des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le site ;
  • des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu'à expiration de leur durée de vie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez à l'aide des fonctionnalités de votre navigateur.

Vous êtes informé que, lors de vos visites sur le site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies notamment : 

  • Les cookies dits « nécessaires » au bon fonctionnement du site permettent de faciliter votre navigation sur le site en simplifiant les fonctions essentielles du site (comme la navigation entre les pages). Le bon fonctionnement du site dépend en partie de ces cookies ;
  • Les cookies de statistiques (tels que Google Analytics) nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec le site, les pages que vous consultez, l’appareil que vous utilisez, votre pays de connexion, … Ils sont utilisés dans le but d'analyser la fréquentation et l'utilisation qui est faite du Site. 

Vous disposez de plusieurs options pour supprimer les cookies.

En effet, si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l'installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d'accepter tous les cookies, ou de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon l'émetteur. 

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur. 

N'oubliez pas de paramétrer l'ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs).

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. 

A titre d'exemple :

  • pour Internet Explorer (TM) : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • pour Safari (TM) :  http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html ;
  • pour Chrome (TM) : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ;
  • pour Firefox (TM) : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences ;
  • pour Opera (TM) :  http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.

Toutefois, nous vous informons qu'en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espaces du site ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables. 

Nous attirons également votre attention sur le fait que, lorsque vous vous opposez à l'installation ou à l'utilisation d'un cookie, un cookie de refus est installé sur votre équipement terminal. 

Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l'utilisation de cookies. 

De même, lorsque vous consentez à l'installation de cookies, un cookie de consentement est installé. Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal.

Les cookies que nous utilisons sur notre Site, sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
 

3) Données du formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact disponible sur le site, la société TI Expansion SA collecte des données personnelles vous concernant, à savoir :

  • Votre nom et prénom ;
  • Votre adresse email ;
  • La fonction que vous occupez ;
  • Le nom et les coordonnées de votre société ;
  • Votre numéro de téléphone 

 

Ces données du formulaire de contact sont transmises à la société Tractel® susceptible de pouvoir répondre à votre demande sont nécessaires pour pouvoir prendre en compte votre demande et vous recontacter.

La base juridique de ce traitement est le consentement de la personne concernée et l’exécution de mesures précontractuelles, le cas échéant.

La société TI Expansion SA s’engage à mettre en œuvre les mesures techniques appropriées permettant de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles. 

4) Les droits dont vous disposez

Vous pourrez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, d’effacement et à la portabilité de ses données, ainsi que du droit à la limitation du traitement ou de vous y opposer en contactant le Département Marketing – par email : [email protected] ou à l’adresse suivante : TI Expansion SA – Département Marketing – Rue de l’Industrie, L-3895 Foetz, Grand-Duché du Luxembourg.

Toute personne dont les données personnelles sont collectées peut définir des directives, générales ou particulières, relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Les directives particulières peuvent être enregistrées auprès du responsable de traitement et les directives générales peuvent être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL. Les directives générales ou particulières, peuvent être modifiées ou supprimées à tout moment. 

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par Tractel® à tout moment en vous adressant à la Commission Nationale pour la Protection des Données – Grand-Duché du Luxembourg.

Nous vous informons que vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles, elles ont été collectées et seront supprimées au-delà de trois ans à compter de leur collecte.