Tracinfo: acceso directo en línea a la documentación clave del producto

Acceda al instante a documentos importantes como manuales y certificados de conformidad mediante el servicio en línea Tracinfo. Basta con escanear el código QR adjunto al producto o al embalaje y ver o descargar los documentos que necesite.

También puede utilizar Tracinfo para almacenar el registro de servicio de su producto, así como otra información clave sobre su vida útil.

¿Qué es Tracinfo?

Tracinfo es un servicio en línea que proporciona acceso instantáneo a documentación clave sobre productos, como manuales y certificados de conformidad. Escaneando el código QR adjunto a un producto o a su embalaje, los usuarios pueden ver o descargar los documentos pertinentes. Tracinfo también permite a los usuarios almacenar el registro de servicio y otra información clave sobre el ciclo de vida de sus productos. El servicio es gratuito y se puede acceder a él desde teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores sin necesidad de instalar ningún software.


Con sólo escanear y unos pocos clics, Tracinfo proporciona:

  • Acceso a la información de identificación del producto (código del producto, número de lote/serie, fecha de fabricación)
  • Acceso a documentos específicos del producto, como el manual del usuario, la ficha técnica, el certificado de conformidad y la declaración de conformidad
  • La posibilidad de descargar todos los documentos en formato PDF directamente a su teléfono, tableta u ordenador

Cuando te registras en Tracinfo, dispones de un conjunto de funcionalidades avanzadas gratuitas:

  • Posibilidad de añadir sus propias notas, incluido el historial de inspecciones y mantenimiento.
  • Establecer recordatorios para futuras inspecciones periódicas en función de sus propios requisitos de frecuencia (3/6/9/12 meses).

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Tracinfo demo

Escanee el código QR del producto o embalaje

Con cualquier escáner de códigos QR puede escanear el código QR que aparece en el producto o en el embalaje. Al seguir el enlace almacenado en el código QR se abrirá un minisitio web creado específicamente para su producto.

Esto significa que la información mostrada no es genérica, sino que se adapta específicamente al producto exacto que ha escaneado.

Acceda a los documentos específicos de cada producto

Cuando el producto finaliza el proceso de fabricación, almacenamos los documentos relevantes para ese artículo concreto en un minisitio web dentro de Tracinfo. En este sitio web puede acceder o descargar información y documentos específicos de su producto. Entre ellos se incluyen:

  • Información de identificación del producto (número de serie y lote y fecha de fabricación)
  • El Manual del usuario tal y como se entregó con el producto
  • La ficha técnica
  • El Certificado de Conformidad (certificado de producto del Organismo Notificado)
  • La declaración de conformidad

Acceso a funciones avanzadas

Tracinfo ofrece a los usuarios registrados algunas funcionalidades avanzadas que facilitan la gestión de su producto. En particular, puede añadir detalles de cualquier inspección periódica o trabajo de mantenimiento que se haya llevado a cabo. También puede establecer recordatorios para futuras inspecciones en base a una frecuencia-intervalo de su elección.

Fecha del primer uso

Registre la fecha en que el producto se utilizó por primera vez, que puede ser el punto de partida para la siguiente inspección periódica.








Asignar el equipo a un usuario

Controle qué usuario tiene asignado cada equipo.







Establezca recordatorios para las próximas inspecciones periódicas

Reciba recordatorios por correo electrónico cuando el equipo deba someterse a una próxima inspección periódica. Puede elegir el intervalo de inspección que mejor se adapte a sus necesidades.






Almacenamiento de la información de inspección y mantenimiento

A menudo se pide a los usuarios que proporcionen documentación actualizada de inspección y mantenimiento. Al almacenar estos registros en Tracinfo, te aseguras de que estén disponibles donde quiera que esté el usuario. Basta con escanear el código QR para ver cuándo se inspeccionó y revisó por última vez un equipo.

Llevar la cuenta de cuándo los equipos necesitan su próxima inspección periódica puede ser engorroso. Usando Tracinfo puedes simplemente programarte un recordatorio y el sistema te enviará un email para alertarte de una próxima fecha de inspección.


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